Regulament de funcționare CLINICA OPHTALENS T
- Pacientul este obligat să poarte ținută regulamentară și să efectueze înaintea oricărei intervenții chirurgicale toaleta generală (duș).
- Să nu consume băuturi alcoolice şi să nu fumeze în incinta clinicii.
- Să respecte Regulamentul de Ordine Interioară a Clinicii.
- Să respecte si să aibă o atitudine civilizată față de personalul medical şi de îngrijire, precum şi față de ceilalţi pacienţi.
- Nu se permite tulburarea liniştii, degradarea mobilierului şi bunurilor din dotarea clinicii.
- Să respecte toate acțiunile privind igiena și curațenia care se desfașoară în clinică.
- Să nu consume alimente în sala de așteptare.
- Să nu folosească telefoanele mobile în incinta clinicii.
- Să achite contravaloarea serviciilor prestate.
- Pacienții au dreptul de a li se examina și rezolva plângerile într-o manieră justă, eficientă și de a fi informați asupra rezultatului.
- Plângerile se vor formula în scris și vor fi trimite la adresa de e-mail office@ophtalens.ro în atenția conducerii.
- După ce au fost informați asupra tratamentului pacienții au dreptul să-l accepte sau să-l refuze.
- Orice intrebare de natură medicală se va adresa medicilor și nu asistentelor sau personalului auxiliar.
- Pacienții au obligația de a se informa care sunt ieșirile de siguranță în caz de incendiu.
Administrator
TOMI PETRA NATALIA